Destek
Hot Cup ile ilgili her türlü soru, hata bildirimi ve öneri için bize
ulaşabilirsiniz.
İletişim
iletisim@hotcup.app — genellikle 24 saat
içinde yanıtlıyoruz.
Uygulama içinden
Profil → Geri Bildirim Gönder ile doğrudan bize yazabilirsiniz; bu yol
uygulama sürümünü de ilettiği için arızayı daha hızlı bulmamızı sağlar.
Sık sorulanlar
- Rosterim okunmuyor. Taranmış görüntü yerine PDF'in orijinal
hâlini yükleyin; metin katmanı olmayan dosyalardan veri çıkarılamıyor.
- Hesabımı nasıl silerim? Profil → Hesap → Kalıcı olarak sil.
İşlem geri alınamaz.
- Toplulukta birini engellemek istiyorum. Konunun sağ üstündeki
menüden "Kullanıcıyı engelle"; kaldırmak için Profil → Engellenenler.
- Hesaplamalar bağlayıcı mı? Hayır. Resmî karar havayolunun
yayımladığı belgelere aittir.
Gizlilik
Gizlilik politikamızı okuyabilirsiniz.